Términos y condiciones de los billetes de ferry de Nueva York

Comprando boletos
Las fuentes autorizadas para comprar boletos incluyen:
• Aplicación NYC Ferry para teléfonos iOS o Android
• Máquinas expendedoras de billetes en el embarcadero del ferry
• Agentes de ferry de la ciudad de Nueva York cuando estén presentes

Caducidad del billete
A partir del 12 de septiembre de 2022, todos los boletos, ya sea comprados a través de la aplicación o de la máquina expendedora de boletos, tendrán una validez de 90 días. Todos los boletos vendidos antes del 12 de septiembre de 2022 seguirán siendo válidos durante 365 días después de la compra.

Validez del billete
Los billetes de ida son válidos cualquier día de la semana. Una vez activado, el pase se puede utilizar por hasta 120 minutos para un viaje único (y transbordos dentro del sistema de ferry de Nueva York) en la misma dirección.

Activación de boletos
Los boletos comprados a través de www.ferry.nyc solo se pueden canjear a través de la aplicación móvil NYC Ferry. Antes de abordar, el boleto requiere activación. Al abordar, muestra al marinero tu teléfono inteligente con el boleto activado y “toca” la pantalla para que el boleto cambie de color.

Venta de entradas y reembolsos
Todas las ventas son definitivas. No apto para cambio, reventa o transferencia. No está destinado a una hora de salida específica y se puede utilizar desde cualquier ubicación de NYC Ferry. Los boletos perdidos no serán reemplazados. HNY Ferry, LLC no es responsable de los boletos obtenidos de fuentes no autorizadas, que pueden no ser válidos. Todo
los pasajeros y los artículos de mano están sujetos a registro. No se podrán llevar a bordo artículos restringidos y peligrosos. Si compra una entrada, acepta que su imagen o semejanza aparezca en cualquier vídeo en vivo o grabado u otra transmisión o reproducción. HNY Ferry, LLC se reserva el
derecho a rechazar el servicio o retirar pasajeros de una embarcación, evento o local si se determina que es necesario por razones de seguridad apropiadas, si causa incomodidad, inconveniente o molestia a los pasajeros, miembros de la tripulación o agentes, o si se considera que su comportamiento amenaza la seguridad, el buen orden o la disciplina. Nos reservamos el derecho en cualquier momento de cancelar recogidas o cambiar los horarios de salida o llegada. Enviar un pedido de boletos a HNY Ferry, LLC, por cualquier medio posible, indica que acepta estos términos y condiciones.

Programa de descuento en ferry de Nueva York
NYC Ferry administra el programa de descuentos para ferry. El Programa de descuento de ferry permite a las personas elegibles comprar un boleto de ida con tarifa reducida para NYCF. Los pasajeros elegibles para el Programa de descuento de ferry incluyen:
• Personas mayores, de 65 años y más
• Personas con discapacidad; y
• Participantes actuales en el programa Fair Fares NYC
• Programa de descuento para estudiantes escolares
Consulte los Términos y condiciones separados para el Programa de descuento en ferry de Nueva York.

Advertencias
El titular asume todos los riesgos de peligro y lesiones. Ninguna demanda, acción o procedimiento contra HNY Ferry, LLC o su matriz, afiliados o contratistas, embarcaciones, agentes, tripulación o empleados de cualquiera de las entidades anteriores será mantenible por la pérdida de la vida o lesiones corporales de cualquier pasajero a menos que esté escrito. El aviso de reclamo se entregará a HNY Ferry, LLC dentro de los seis meses posteriores a la fecha del incidente. No se podrá iniciar ninguna acción civil contra HNY Ferry, LLC o sus matrices, afiliados o contratistas, embarcaciones, agentes, tripulación o empleados de cualquiera de las entidades anteriores más de un año después del suceso si se basa en lesiones personales o muerte. Se acuerda entre los pasajeros y HNY Ferry, LLC que todas las disputas y asuntos, de cualquier tipo, incluidos, entre otros, aquellos que involucren lesiones personales o muerte de un pasajero, que surjan bajo, en conexión con o incidentales al boleto. o el viaje se adjudicará, en su caso, en y ante un tribunal de jurisdicción competente ubicado en el estado de Nueva York con exclusión de los tribunales de cualquier otro estado o país. De conformidad con el artículo 18 del Código de EE. UU. § 2280, interferir con la navegación segura de un barco o agredir a un miembro de la tripulación puede resultar en 5 años de prisión y 50,000 dólares en multas.

Términos y condiciones – Personas mayores

NYC Ferry (“NYCF”) administra el Programa de descuento de ferry, que permite a las personas elegibles comprar un boleto de ida con tarifa reducida para NYCF. Los pasajeros elegibles para el Programa de descuento de ferry incluyen:

• Adultos mayores de 65 años y más;
• Personas con discapacidades; y
• Participantes actuales en el programa Fair Fares NYC.

Estos son los Términos y condiciones para aquellos que buscan y/o califican para participar en el Programa de descuento de ferry como Senior

Ciudadanos. Al postularse al Programa de descuento de ferry, acepta estos Términos y condiciones.

 

Inscripción en el Programa de Ferry de Nueva York:

Debe presentar la solicitud en línea, en persona o por correo para inscribirse en el Programa de descuento de ferry. Espere treinta (30) días para el procesamiento de la solicitud. También debe cumplir con los siguientes requisitos de elegibilidad.

 

Requisitos de elegibilidad:

Para ser elegible para participar en el Programa de descuento de ferry como persona mayor, debe tener 65 años o más. Al completar su solicitud, deberá presentar uno de los siguientes documentos para verificar su identidad y edad:

• Identificación con fotografía emitida por el gobierno (por ejemplo, identificación del Estado de Nueva York, IDNYC, licencia de conducir de cualquier estado, identificación militar de EE. UU.)
• Identificación con fotografía emitida por el gobierno vencida: hasta 3 años antes
• Pasaporte de cualquier país
• Identificación tribal
• Tarjeta de registro de USCIS/Tarjeta de residente permanente/Certificado de naturalización de tarjeta verde
• Documentos de adopción
• Certificado de nacimiento
• Tarjeta de Medicare

Cómo funciona el Programa de Descuento:

• NYCF pondrá a disposición de los usuarios verificados del Programa de descuento de ferry el boleto de ida de $1.45 con tarifa reducida en la aplicación NYC Ferry y las ventas en persona en el embarcadero del ferry de Wall St./Pier 11.

• Los usuarios del Programa de descuento de ferry pueden comprar sus boletos en persona en el embarcadero del ferry de Wall St./Pier 11 con una identificación con fotografía válida, de lunes a domingo, de 8 a. m. a 7 p. m.
• Los boletos de ida tendrán una vigencia de noventa (90) días a partir de la fecha de compra.
• Una vez activado, el boleto se podrá utilizar por hasta 120 minutos para un solo viaje y traslados dentro del sistema NYCF en la misma dirección.
• Se requiere una identificación con fotografía válida y la carta de aprobación para comprar boletos en el Muelle 11.

Boletos en papel perdidos o robados:

Los billetes en papel perdidos o robados no serán reemplazados.

 

Solicitar un reembolso:

No hay reembolsos de boletos. Todas las ventas son definitivas. No apto para cambio, reventa o transferencia.

 

Vencimiento del programa de descuento de ferry:

Su inscripción en el Programa de descuento de ferry vencerá 60 días después de la fecha que figura en el reverso de su MetroCard Fair Fares NYC.

 

Renovación de la inscripción en el programa de descuento en ferry de Nueva York:

Si el Programa de descuento de ferry está vigente, no será necesario que renueve su inscripción en el Programa de descuento de ferry.

Disponibilidad:

Los descuentos del Programa de descuento de ferry solo estarán disponibles mientras el Programa de descuento de ferry esté vigente, a partir del 12 de septiembre de 2022.

 

Cambios a estos términos y condiciones:

NYCF puede cambiar los términos del Programa de descuento de ferry en cualquier momento notificándole dichos cambios por cualquier medio razonable (antes de que entren en vigor), incluso mediante la publicación de los Términos y condiciones revisados ​​en el sitio web de NYC. Su uso del Programa de descuento de ferry después de cualquier cambio en estos Términos y condiciones constituirá su aceptación de dichos cambios. Si no desea continuar utilizando el Programa de descuento de ferry según los Términos y condiciones actualizados, puede cancelar su participación comunicándose con nosotros.

 

Divisibilidad:

A menos que se indique lo contrario en estos Términos y condiciones, si alguna disposición de estos Términos y condiciones se considera inválida o inaplicable por cualquier motivo o en cualquier medida, las disposiciones restantes de estos Términos y condiciones no se verán afectadas y la aplicación de esa disposición. se aplicará en la medida permitida por la ley.

 

Ley que rige:

Usted acepta que las leyes del Estado de Nueva York, sin tener en cuenta las disposiciones de "conflicto de leyes", rigen estos Términos y condiciones y cualquier disputa que pueda surgir entre usted y NYC Ferry o sus afiliados.

 

Inelegibilidad:

Si se determina que no es elegible para participar en el Programa de descuento de ferry, recibirá un correo electrónico o una carta que describa el motivo por el cual su solicitud se consideró no elegible. Si cree que la denegación fue un error, puede solicitar una revisión de su solicitud o solicitud de renovación. Debe realizar esta solicitud dentro de los 14 días calendario a partir de la fecha del aviso que recibió.

 

Restricciones:

El descuento del Ferry Discount Program solo podrá ser utilizado por la persona a quien se le haya otorgado válidamente. El uso de su descuento del Programa de descuento de ferry por parte de cualquier otra persona puede resultar en su eliminación del Programa de descuento de ferry.

 

Sanciones:

Si permite que otra persona utilice su Programa de descuento de ferry, recibirá una suspensión de 60 días del Programa de descuento de ferry. Una vez finalizada la suspensión de 60 días, puede volver a solicitar el Programa de descuento de ferry. Si comete una segunda infracción, quedará descalificado permanentemente del Programa de descuento de ferry. Si proporciona intencionalmente información errónea a la Ciudad de Nueva York o busca engañar o defraudar a la Ciudad de Nueva York de otro modo, es posible que quede descalificado permanentemente del Programa de descuento de ferry.

 

Divulgación:

NYC Ferry tratará la información relativa a los solicitantes y participantes actuales y anteriores como confidencial y solo podrá revelar dicha información:

• A la persona titular de la información o a su representante legal;
• Si lo autoriza por escrito la persona a quien pertenece dicha información, o si dicha persona no es legalmente competente, por su representante legal;
• Si así lo ordena un tribunal de jurisdicción competente;
• Con el propósito de administrar el Programa de Descuento de Ferry, incluso para verificar la elegibilidad y la inscripción en el Programa Fair Fares NYC con el Departamento de Servicios Sociales/Administración de Recursos Humanos de la Ciudad de Nueva York, siempre que dicha divulgación se haga de acuerdo con todas las leyes federales, estatales y federales aplicables. leyes y regulaciones de privacidad locales, y sujeto al requisito adicional de que dicha información no se volverá a divulgar a ningún otro tercero sin el permiso por escrito de NYC Ferry;
• En la elección de NYC Ferry, a una agencia de aplicación de la ley o a la oficina del fiscal de distrito para investigar casos sospechosos de fraude relacionados con la administración del programa; y
• A una agencia de aplicación de la ley o a la oficina del fiscal de distrito que entrega a NYC Ferry una citación judicial o una orden judicial.